搜索
123456
发帖
查看 88881 回复 55

(有关部门已回复)资阳港华燃气网上充值后还要去网点圈存,然后才能使用,实在不便民!

 荐  火..

2589

主题

3万

回帖

212

精华

九曲河硕士

三贤贡士三贤进士

发表于 2021-3-27 20:50 来自手机 | 显示全部楼层 <
这样的企业早该改改这种服务态度了,用户在网上购买了燃气以后,还必须到缴费服务处去“提气”,这样就不便民了。那反过来说,既然还要到现场去提气,那么你这个网上交费便民了吗?早该改了,这就是一家独大的弊端。希望有关管理部门敦促这家燃气公司切实改变工作作风,真正做到网上一缴费就搞定,这才叫便民,用户不再跑二趟提气。
回复 支持 反对

使用道具 举报

2589

主题

3万

回帖

212

精华

九曲河硕士

三贤贡士三贤进士

发表于 2021-3-27 20:55 来自手机 | 显示全部楼层 <
ANDY1 发表于 2021-3-26 00:06
是不是和加油站办的油卡一样必须在机子上去圈存才能用哟,脱了裤子放屁,多此一举
...

是这样的。那么既然还要去提气,所谓网上缴费,就是脱了裤子打屁,愚弄用户!
回复 支持 反对

使用道具 举报

5

主题

2412

回帖

0

精华

高中三年级

发表于 2021-3-27 22:20 来自手机 | 显示全部楼层 <
那不是白忙活了
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

563

回帖

0

精华

高中一年级

发表于 2021-3-27 22:26 来自手机 | 显示全部楼层 <
呵呵
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

2

回帖

0

精华

小学二年级

发表于 2021-3-29 11:08 | 显示全部楼层 <
亲爱的网民:
       大家上午好!
       我是资阳港华客户部负责人,感谢各位网民对燃气缴费的关注,请大家允许我介绍下我司的缴费方式,以及IC卡表为何还需要圈存的原因。
??     目前我司主要有两种气表缴费方式:
       1、? 普通机械表:可以通过微信公众号、支付宝,实现直接网上缴费。
       2、?? IC卡表:手机网上缴费后,还需要到24小时圈存机处进行圈存。主要原因为:燃气表都分散安装在每户家里,且燃气易燃易爆的特殊性,燃气表因安全性不能带强电,所以我们不能像电表一样直接网上充值(电表统一安装在户外,可以集中安装带电远传系统将网上充值传输到表上,IC卡气表分散在户内,无法统一加装带电的远传系统)。
???    为方便广大用户充值缴费,除了禾邦广场、马巷子客户营业厅、康乐北路9号3个24小时圈存点之外,我司做了许多尝试和努力,主要开通了以下几种便民缴费渠道:
???    1、与电信营业厅开展代收燃气费合作,截止目前已经开通了32家电信营业网点;
??    ?2、目前已在城区主要小区安装了21台圈存机,今年还将投入10个圈存点位,方便用户网上缴费,小区就近圈存。
???    3、针对乡镇等距离城区较远的用户,资阳港华与乡镇邮政网点展开代收费合作,实现用户家门口缴费服务。
??     4、新用户试点物联网表,实现手机缴费,数据及时传输。
????? 感谢大家对我司工作的关注,以及提出的宝贵建议,我们将努力提升服务水平,致力于传递亲切、专业和高效率的服务!祝大家生活愉快!
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

2

回帖

0

精华

小学二年级

发表于 2021-3-29 11:28 | 显示全部楼层 <
上一条回复发出来后文字格式显示不对,请小编帮我们调整下格式,谢谢!
回复 支持 反对

使用道具 举报

123456
发帖

快速回帖

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表