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(有关部门已回复)资阳港华燃气网上充值后还要去网点圈存,然后才能使用,实在不便民!

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精华

大学一年级

发表于 2021-3-25 09:11 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 <

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 2021-3-29 11:08 河友三寸时光机回复:亲爱的网民:

       大家上午好!

       我是资阳港华客户部负责人,感谢各位网民对燃气缴费的关注,请大家允许我介绍下我司的缴费方式,以及IC卡表为何还需要圈存的原因。

??     目前我司主要有两种气表缴费方式:

       1、普通机械表:可以通过微信公众号、支付宝,实现直接网上缴费。

       2、IC卡表:手机网上缴费后,还需要到24小时圈存机处进行圈存。主要原因为:燃气表都分散安装在每户家里,且燃气易燃易爆的特殊性,燃气表因安全性不能带强电,所以我们不能像电表一样直接网上充值(电表统一安装在户外,可以集中安装带电远传系统将网上充值传输到表上,IC卡气表分散在户内,无法统一加装带电的远传系统)。

为方便广大用户充值缴费,除了禾邦广场、马巷子客户营业厅、康乐北路9号3个24小时圈存点之外,我司做了许多尝试和努力,主要开通了以下几种便民缴费渠道:

1、与电信营业厅开展代收燃气费合作,截止目前已经开通了32家电信营业网点;

2、目前已在城区主要小区安装了21台圈存机,今年还将投入10个圈存点位,方便用户网上缴费,小区就近圈存。

3、针对乡镇等距离城区较远的用户,资阳港华与乡镇邮政网点展开代收费合作,实现用户家门口缴费服务。

4、新用户试点物联网表,实现手机缴费,数据及时传输。

感谢大家对我司工作的关注,以及提出的宝贵建议,我们将努力提升服务水平,致力于传递亲切、专业和高效率的服务!祝大家生活愉快!


原帖:

资阳的小伙伴们,在当今手机支付遍布各领域的时代,水电汽网上充值非常便民,便利,但资阳港华的网上充值后不能使用,实属不便,建议公司及时提升服务质量,升级软件,早日便民


 

 

 

 

 

 

 

 

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精华

高中三年级

发表于 2021-3-26 09:05 来自手机 | 显示全部楼层 <
弄这样一个不人性化的系统,的确很不方便,还不如以前直接去缴费,或者去营业厅缴费
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精华

大学一年级

发表于 2021-3-26 00:06 来自手机 | 显示全部楼层 <
是不是和加油站办的油卡一样必须在机子上去圈存才能用哟,脱了裤子放屁,多此一举
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精华

大学一年级

发表于 2021-3-27 17:12 来自手机 | 显示全部楼层 <
不会哦,我直接网上缴的,用好多缴好多,方便的很。
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精华

大学四年级

发表于 2021-3-25 09:25 | 显示全部楼层 <
不用圈存呀,手机上缴完就可以了
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精华

九曲河学士

发表于 2021-3-25 10:00 来自手机 | 显示全部楼层 <
没有办法人家是大爷
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精华

高中三年级

发表于 2021-3-25 11:54 来自手机 | 显示全部楼层 <
不会哦,我直接网上缴的,用好多缴好多,方便的很
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精华

大学一年级

发表于 2021-3-25 12:10 来自手机 | 显示全部楼层 <
对啊,还不如直接去电信网点
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精华

高中三年级

发表于 2021-3-25 12:30 来自手机 | 显示全部楼层 <
真的不方便
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精华

大学三年级

发表于 2021-3-25 12:35 来自手机 | 显示全部楼层 <
就是
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精华

高中一年级

发表于 2021-3-25 12:37 来自手机 | 显示全部楼层 <

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精华

九曲河学士

发表于 2021-3-25 13:35 来自手机 | 显示全部楼层 <
真心不方便!像电费直接到表就巴适了!!!
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精华

九曲河学士

发表于 2021-3-25 13:36 来自手机 | 显示全部楼层 <
Juanny 发表于 2021-3-25 11:54
不会哦,我直接网上缴的,用好多缴好多,方便的很

用卡的手机上充值了必须去点位上提气!
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