为深入贯彻落实国家金融监督管理总局关于金融消费者权益保护工作部署要求，持续践行“金融为民”理念，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”、守好“养老钱袋子”，2026 年 10 月 23 日，国寿财险资阳中支理赔客服分中心组织员工走进资阳市雁江区蜀人原乡广场，开展“九九重阳 温情护航”老年人金融教育宣传活动。
活动现场，工作人员身披绶带、悬挂主题横幅，向过往老年群众发放金融知识宣传折页，以“拉家常”的方式与老人们面对面交流。围绕防范电信网络诈骗、养老领域非法集资、虚假保险推销、保健品诈骗等涉老高频风险，结合近期典型案例，用通俗易懂的语言拆解“高息养老理财”“代办养老保险”“免费领礼品”等常见套路，提醒老年朋友不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账，遇到涉及资金往来事项及时与子女沟通，或向银行、公安机关及公司客服核实。
此次活动将金融知识普及与暖心助老服务有机结合，有效增强了老年群体对各类涉老诈骗的识别能力和防范意识，展现了公司关爱老年客户、守护老年金融安全的服务形象。下一步，资阳中支将持续聚焦老年群体金融服务需求，结合社区、养老机构、老年大学等老年人集中场景，开展智慧助老、金融知识普及和适老化服务宣传，不断提升老年群体金融教育宣传工作实效。
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