医者仁心暖人心：资阳市第四人民医院冉珊医生获市民热线点赞

市第四人民医院 · 发表于 2026-7-10 16:19

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近日，资阳市12345市民服务热线接到了一通充满温情的来电。来电人张某满怀感激之情，特意通过热线平台，对资阳市第四人民医院睡眠与情绪科的冉珊医生提出表扬与感谢。这通跨越电波的致谢，不仅是对一位医生高尚医德的肯定，更是对医院“以患者为中心”服务理念的生动诠释。

半年前，张某因反复严重的焦虑发作，正常生活受到极大影响，在近乎绝望之际，前往资阳市第四人民医院睡眠与情绪科就诊，遇到了冉珊医生。针对张某特殊的心理状态，冉珊医生深知对于焦虑症患者而言，心理的陪伴与疏导至关重要。在完成常规诊疗工作之余，她利用自己的休息时间，持续与患者进行沟通疏导，认真倾听其内心的困扰，并悉心宣教情绪调节的相关知识。

“即便是休息时间，冉医生也会立即回复我的信息，让我感到非常安心。”张某在来电中深情透露。正是冉珊医生这份超越职责的医者仁心，缓解了患者的焦躁情绪，减轻了其恐惧与焦虑症状，帮助患者重新找回了生活的平静。张某对冉珊医生贴心、温暖的诊疗服务给予了高度认可。并由衷感叹“资阳市第四人民医院能够培养出如此有责任心、有温度的医护人员，离不开院党委及相关领导的管理有方，他们同样值得称赞！”

一通表扬电话，一份沉甸甸的信任。未来，医院也将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗服务质量，用专业的医术和温暖的服务，为每一位患者的身心健康保驾护航。

冉珊主治医师

擅长：儿童青少年常见心理问题的咨询与治疗；擅长心身疾病、儿童及青少年期心理健康问题、精神分裂症、抑郁症、躁狂症、注意缺陷和多动障碍、抽动障碍、孤独症谱系障碍、双相情感障碍，以及学习障碍、网络成瘾等各类精神疾病的临床诊治工作。

从事精神科临床工作14年，曾在中南大学湘雅二医院国家精神卫生医学中心进修学习。多次参加省内外学术活动和专业技术培训。

END

医院位置

资阳市第四人民医院新区

（医养结合院区）

公共交通：可乘坐7路公交车，“第四人民医院”公交站。

资阳市第四人民医院身心健康服务中心

（身心健康服务中心）

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