中国人寿财险乐至县支赋能银保渠道 筑牢车险服务根基

雪莲GSC

    为进一步畅通便民金融服务渠道，深化银保协同服务模式，更好服务地方群众车险保障需求，近日，中国人寿财险乐至县支公司走进乐至农商银行，开展车险业务专项培训，赋能银行一线服务人员，提升便民服务质效。

    培训现场，国寿财险工作人员结合县域群众用车、投保实际，围绕机动车主险、附加险保障范围、最新车险政策、投保续保注意事项等内容进行细致讲解，重点普及车险保障知识，明确合规销售要求，引导工作人员规范开展保险服务，切实维护金融消费者合法权益。同时针对私家车投保常见问题、服务话术、风险提示等进行实操指导，帮助银行工作人员精准对接群众需求，为市民提供专业、便捷的车险咨询服务。

    此次银保联合培训，进一步打通了保险与银行服务链条，实现资源共享、优势互补。下一步，中国人寿财险乐至县支公司将持续深化与本地金融机构合作，以合规经营为底线，以便民惠民为导向，不断提升保险服务覆盖面与专业性，为乐至广大群众提供更安全、便捷、优质的车险保障服务，助力地方民生保障和金融服务提质升级。