近日,资阳市第四人民医院临床心理科(睡眠与情绪门诊)卢丹医生收到了一份特殊的“礼物”——来自患者通过资阳网(市长信箱)渠道发来的表扬信,字里行间满是对卢丹医生近四年悉心诊疗的感激之情,字斟句酌间尽显医患深情。
据悉,该患者于2022年6月因心理问题前往我院就诊,恰逢卢丹医生接诊。在随后1200多个日夜的诊疗过程中,卢丹医生始终秉持“以患者为中心”的理念,凭借扎实的专业功底、精湛的诊疗技术,为患者制定个性化治疗方案;同时以耐心细致的沟通、温暖包容的态度,给予患者无条件的理解与接纳,用专业与关爱为患者驱散心理阴霾,助力其逐步康复、重获新生。
患者在表扬信中动情表示,卢丹医生不仅是医术高明的医者,更是治愈心灵的“摆渡人”,这份跨越四年的坚守与温暖,让他倍感安心与力量。
卢丹医生的暖心之举,是我院医务人员践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神的生动缩影。一直以来,我院高度重视医疗服务质量与医患沟通建设,鼓励医务人员在提升专业能力的同时,用爱心、耐心、责任心对待每一位患者,全力构建和谐医患关系。
此次获得患者公开表扬,既是对卢丹医生个人工作的肯定,也是对我院医疗服务水平的认可。下一步,我们持续提升医疗技术与服务品质,以更优质的医疗服务守护群众身心健康,用实际行动诠释医者担当,传递医疗温度。