为加强城市污水排放管理,防治城市水环境污染,市公用中心深入推行服务为本、协同合作、迅速落实的模式,多措并举推进排水许可证办理。
优化办理流程。通过办理清单、教程、资料填写模板推送制,降低资料填写难度,推行“手机、电脑一网通办”并联审批,排水水质告知承诺制等降低了排水户的办理成本和时间,资料提交完成后会在4个工作日完成办理。

持续加强动态管理。每季度开展新增排水户排查,同步发放宣传材料与办理告知书,明确预处理设施建设要求和排放标准。截至目前,累计发放告知书608份,已办理排水许可522户。在管理过程中,一是事前针对申报材料及预处理设施建设问题提供“一对一”指导与协助;二是通过现场踏勘,按行业和影响程度对排水户进行分类分级管理,建立相应台账;三是开展现场检查,核实预处理设施建设、排水走向等情况,督促定期清掏并建立相关记录。今年以来已组织现场检查36次,推动排水行为规范化和设施安全运行。

加强部门协同。会同市城管行政执法局对多次督促未办理的排水户要求限期整改,对“小散乱”排水户污水排入雨篦、雨水管道行为要求加快整治,杜绝违法排污。今年以来,共计督促整改“小散乱”排水户30余户。
下一步市公用中心将持续深化为民服务意识,进一步提升办理体验,探索在线水质监测智慧监管,提升工作效率。