为积极响应“3.15”消费者权益保护日的号召,强化金融消费者权益保护意识,营造安全放心的保险消费环境,中国人寿财险安岳县支公司于3月14日组织开展了3.15宣传活动。
活动当日,中国人寿财险安岳县支公司在安岳县石桥街道芳邻街5号设立了宣传咨询点,通过摆放宣传展板、悬挂横幅、发放宣传资料等形式,吸引众多过往群众驻足。工作人员热情地为群众讲解保险知识,内容涵盖常见保险产品介绍、投保注意事项、理赔流程等,重点突出消费者权益保护相关内容,帮助群众了解在保险消费过程中享有的权利以及如何维护自身合法权益。面对群众提出的问题,工作人员耐心解答,结合实际案例深入浅出地分析,让晦涩的保险知识变得通俗易懂。
为扩大宣传覆盖面,中国人寿财险安岳县支公司还充分利用线上渠道,通过微信公众号、朋友圈等平台发布3.15专题宣传内容,包括保险知识科普文章、动画视频等,以生动有趣的形式向广大线上用户普及保险消费知识与风险防范技巧,引导消费者树立理性消费观念。同时,公司组织员工在各自的社交群组积极转发,形成良好的传播效应。


此次3.15宣传活动,中国人寿财险安岳县支公司共发放宣传资料50余份,接受群众咨询30余人次。通过线上线下相结合的方式,不仅增强了当地群众对保险行业的认知,提升了消费者的自我保护意识,也进一步树立了公司良好的品牌形象,展现了公司积极履行社会责任的担当。未来,中国人寿财险安岳县支公司将持续关注消费者需求,不断提升服务质量,为维护金融市场稳定和消费者权益贡献力量。