央视报道资阳市第四人民医院24小时无家属照护团队为家庭减负为患者护航！

市第四人民医院 · 发表于 2025-3-13 21:10

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近日，央视《新闻直播间-民生一件事》栏目聚焦“如何满足老年助医陪诊刚性需求”话题，深入四川省资阳市，报道了资阳市第四人民医院创新性的养老医疗服务模式。这一新模式通过组建24小时无家属照护团队，为老年患者提供全方位、细致入微的关怀与协助，有效缓解了家庭陪护负担，提升了老年人就医体验。

解决老年患者就医难题

在传统就医过程中，许多老年患者因不熟悉医院流程或不会使用智能化设备而感到困扰。86岁的王淑琴老人在接受采访时感慨道：“有了24小时全程陪同就诊、检查、取药、办理出入院等服务后，看病变得轻松了许多。”资阳市第四人民医院推出的这项服务，不仅简化了就医流程，还让老年患者感受到高效便捷和温情有序的服务。

减轻家属陪护压力

“一人住院全家忙”是许多家庭面临的现实问题。随着人口老龄化趋势加剧和医疗资源日益紧张，传统陪护模式已难以满足实际需求。资阳市第四人民医院创新推出24小时无家属照护团队服务，由经过规范培训的医师、护士、康复治疗师及养老护理员组成，为住院患者提供全天候医疗照护、康复指导和生活照料。这种“无家属陪护”模式根据患者病情和自理能力提供“一对一”或“一对多”照护，确保资源合理分配，同时带来安静、安全、舒适的就医环境，有利于患者康复。

专业团队保障服务质量

为提升照护质量，医院对护理员进行严格的理论与实践培训，涵盖生活照护、康复锻炼、急救处理等多项技能，并要求持证上岗。此外，医院还引入心理咨询师开展心理疏导，关注患者的心理健康需求。

创新引领养老护理新模式

资阳市第四人民医院作为资阳市老龄事业发展和养老服务体系的重要组成部分，得到了政府的高度支持。医院通过24小时照护团队和志愿者陪诊团队的成功实践，显著提升了管理水平和服务品质。未来，医院将继续优化服务流程，努力让更多患者享受到专业、便捷、温馨的医疗护理服务，助力老年人实现幸福美满的晚年生活。

资阳市第四人民医院的探索，不仅解决了老年人就医陪护的“老”难题，更为全国养老服务提供了可借鉴的经验。这一创新模式，真正实现了为家庭减负、为患者护航的目标。

END

医院位置

资阳市第四人民医院新区

（医养结合院区）

公共交通：可乘坐7路公交车，“市第四人民医院”公交站。

资阳市第四人民医院老区

（心身健康院区）