2025年是资阳线开通后的首个春运，作为四川首条跨市域轨道交通线路，资阳线连接成都与资阳两座城市。春节期间，轨道交通资阳线迎来了大量乘客，尤其是返乡过年的人群。
1月31日5点40分，资阳线资阳北站，资阳公安轨交筹备组民警刘钰已经到达站台，准备迎接从这里发出的首趟地铁。从除夕开始，他和同事已经连续4天在岗，“年夜饭也是在站里吃的，习惯了，越是过节我们越忙。”刘钰说。
资阳公安轨交筹备组民警帮助乘客搬运随身大件物品。受访者供图
刘钰介绍，最近几天，资阳线每天有3万多人次乘车，其中中老年人较多，资阳公安根据客流特点，实行“定点、定人、定岗、定责”的勤务模式，“资阳线在资阳的5个站台，按四个梯队部署警力，还和成都公安轨交分局联勤联动。”刘钰说，他和同事利用自动化巡检系统及每日调度，每天按照预定路线和时间间隔，对售票区、通道、候车区等不间断巡逻检查，每次巡逻间隔不超过30分钟，每天平均巡逻约26.5公里，“这样不断提高见警率和管事率，让乘坐资阳线的乘客更有安全感。”
同时，利用轨道交通资阳线内的视频监控系统，有专人24小时值守，实时监控车站和列车内的治安状况。一旦发现异常情况，立即通过对讲机指挥附近警力前往处置，实现对各类突发事件的快速响应和高效处置。
“在视频监控系统的帮助下，我们已经成功协助处理旅客纠纷30余起，找回旅客遗失物品80余件。”刘钰告诉记者，前几天他刚刚收到一份特别的新年礼物。原来，一名8岁的小朋友坐车时把电话手表遗失在车厢里，在刘钰和同事的帮助下顺利找回，“当时他很惊喜，没过几天就送来了一面锦旗和一封手写感谢信。信里说谢谢我们的默默奉献，今后要向我们学习，帮助他人。”
来源：川观新闻
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