楼下洗车店噪音扰民，具体好久开的不知道，大概就是12月份的样子，最先还以为是谁在楼上安了震楼器，偶尔响一次，可能是才开业，客户群体不多，然后12月底的时候，半夜我就在楼道一层一层的听，看是谁家发出来的声音，结果越往楼上声音就越小点，但还是有很明显的噪音。
家里有老婆孩子，要上班，要读书，每天晚上甚至半夜都这样，还怎么正常生活？
1月3号，半夜12点，无意间在次卧阳台发现是楼下洗车店传出来的噪音，然后下楼找到负责人电话并取得联系，第二天回复我说已经处理好了，我一直在简阳工作，然后5号的时候回家，发现还是有噪音，晚上约了洗车店老板，到我家里亲自感受，洗车机一工作，就会传出噪音，也确实存在，说再整改，然后今天8号，还是没得改善结果，又和洗车店老板联系，说噪音是因为我家隔音效果不好，那行，我上楼挨着一家一家问，我家在三楼，去了4楼5楼6楼，都发现了明显的噪音，他们也给我说是有噪音，但不知道哪里来的，很懵，（因为这个不仅仅是洗车产生的噪音，而是机器工作的时候震的墙体发出来的声音）每层楼询问过后给老板回电话，老板还是不觉得是他的问题，随后我报了警，当天晚上城管给我联系了，说在和老板沟通，结果怎么样不知道
现在是1月9号半夜1点，又来一辆洗车的，纯粹把我震醒了，录音视频
只希望相关部门能快点解决这个噪音扰民的问题，如果有关部门解决问题的流程确实很慢，那能不能在解决问题的过程中，限制一下该店的工作时间？
市长热线都处理不了，难道要告到中央？
2025.1.14 资阳市城市管理综合行政执法支队已回复：
接悉群众反映关于“楼下新开的自助洗车店振动噪音扰民，经向多个部门反映、多次与老板沟通整改，仍然无法解决，希望在彻底解决前能先限制该店经营时间”的信访件后，市城管支队高度重视，赓即安排执法人员进行调查处理，现将相关情况回复如下：
一、调查情况
经查，群众反映的噪音源自四川省资阳市雁江区花果山春天半岛四区2(F)1-19号楼下的24H便民共享自助洗车站，该店配置设备为清水枪、泡沫枪等小型器械，未配置大型冲洗设备，器械运行时连接墙体振动产生噪音。
二、工作情况
接件后，执法人员到现场就问题调查核实。经查，该群众前期就此问题向商家反馈过，商家采取了在墙体加垫隔音材料等措施，但未取得良好效果。执法人员对洗车店经营资质、排水许可等证照进行了核查，并向商家宣讲了噪声防治相关法律法规，希望商家可与该群众就洗车店营业时间达成一致，并进一步采取整改措施。商家表示该店证照齐全，系合法经营，不愿对经营时间做调整，愿意配合城管执法人员进行噪音测试。
三、下步工作打算
目前执法人员正在就噪声监测问题向第三方噪音监测公司咨询，若该群众反映的噪音问题可采取技术手段进行监测，则与双方当事人约定时间开展测噪，并根据测试结果，依法依规开展下一步工作。
四、沟通交流情况
因信访人未提供有效联系方式，工作人员无法与信访人联系对问题进行沟通答复，关于信访人反映的问题，可致电资阳市城市管理综合行政执法支队三贤祠执法大队，届时工作人员会进行详细答复（电话：26755631）
附：1.执法人员现场核实情况
2.洗车店相关证照
资阳市城市管理综合行政执法支队
2025年1月14日
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