让爱无碍！资阳市中医医院提供便利服务，让残疾人实现“无障碍”就医

资阳市中医医院 · 发表于 2024-9-26 19:31

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曾几何时许多人会觉得

“残疾人去医院看病应该很麻烦”

上下楼找科室、挂号拿药、如何停车…

种种问题让人想起就有所顾虑

但现在越来越多的无障碍设施

出现在每个需要关怀的角落

让“残疾人就医”

不再是一道难以逾越的鸿沟

去年9月起，资阳市启动残疾人就医便利服务试点工作，资阳市中医医院积极响应号召，始终以实际行动诠释着“以人为本，服务至上”的医疗理念。

作为9家试点单位之一，市中医院不仅在硬件设施上精益求精，更在服务模式上不断创新，力求为残疾人患者打造一个温馨、便捷、无障碍的就医环境。

今天就让我们一起

走进资阳市中医医院

见证这份爱的传递与延伸

智能呼叫，便捷先行

资阳市中医医院进一步优化残疾人医疗服务流程、创新残疾人就医服务模式、提高“互联网+医疗健康”信息化服务水平，让残疾人患者无需再为挂号难而烦恼。

特别推出无障碍急救平台小程序，用户若遇紧急情况可打开小程序，在定位并输入详细地址后即可一键点击“呼叫120”。用户还可填写个人档案，当呼叫120时就会短信告知紧急联系人，并将收集到的个人信息提供给急救工作人员，便于在出现急救情况时了解用户的身体情况，确保信息畅通无阻，给每一次紧急呼叫增添一份安心。

专人导医，温暖相伴

当残疾患者走进资阳市中医医院，爱心志愿者总会在第一时间迎上前来，为其提供一对一的导医服务。从问询解答到陪同检查，从心理慰藉到生活帮助，他们会用实际行动诠释“医者仁心”的深刻内涵。

医院积极与残联、志愿者组织等合作，共同开展公益活动，提高公众对残疾人就医问题的认识与关注。同时，医院还鼓励员工参与志愿服务，用实际行动践行社会责任，传递爱的正能量。

人文关怀，让爱先行

资阳市中医医院设置的共享轮椅整齐排列在显眼位置，仿佛是在向每一位来访者传递着关怀与温暖。与传统轮椅租赁不同，共享轮椅采用智能扫码解锁方式，操作简单快捷，无需繁琐手续，极大地方便了患者及家属的临时使用需求，每天还能免费使用一小时。

值得一提的是，资阳市中医医院在推行共享轮椅服务时，特别强调“残疾人优先”原则。医院在共享轮椅区域设置了带有明显“残疾人使用”标识的轮椅，通过医护人员及志愿者的引导即可免费使用，让每一位残疾患者都能感受到来自社会的温暖与尊重，让就医之路不再孤单。

无碍环境，畅通无阻

明亮的无障碍卫生间、宽敞的残疾人专用车位、智能化的导诊系统、电梯里的残疾人扶手等每一处细节设计，都充分考虑了残疾人患者的实际需求，确保他们能够畅通无阻地享受医疗服务，感受到家的温暖与安全。

此外，医院还设有残疾人就医绿色窗口，优先安排诊疗，减少等待时间，让爱与关怀在每一个环节流淌。

社会共融，传递爱的力量

医院还定期参与举办残疾人义诊活动、健康讲座等，为残障人士提供健康咨询、助残政策咨询、康复项目介绍，并发放健康知识宣传折页，邀请专家为残疾人患者讲解养生知识，增强自我保健能力。

中医特色，疗愈身心并重

在通过无障碍设施提升患者满意度的同时，资阳市中医医院也在充分利用中医药的独特优势，为残疾人患者提供个性化的诊疗方案。

2013年，资阳市中医医院与市、区残联共建的一所集医疗、科研、教学为一体的残疾康复中心正式成立，是资阳市和雁江区残联指定的贫困残疾儿童康复救助定点机构。现有医护人员共26名，中心专注于脑性瘫痪、智力障碍、言语障碍、孤独症、感觉统合失调、脊髓性肌萎缩症，全面发育迟缓、因各种疾病导致的功能障碍等康复治疗。

中心具备特殊儿童的早期筛查、诊断及评估资质和能力。可开展运动训练、作业训练、感觉统合训练、语言训练、特殊儿童的认知训练、行为矫正训练、社交训练、情景模拟训练、心理辅导治疗以及物理因子经颅磁、脑循环治疗等。同时运用中医特色手法进行综合治疗，如蜡疗、针灸、艾灸、熏蒸治疗等。

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资阳市中医医院

始终将残疾人患者的需求放在首位

以实际行动践行社会责任与担当

在未来的日子里将

继续前行不断探索创新

为更多需要帮助的人带去希望与温暖！