中国人寿财险资阳中支获赠感谢锦旗

成己为人 · 发表于 2024-5-24 15:36

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2024年5月23日下午，一起2023年12月12日发生的人伤案件的伤者将两面写有“高效服务精准赔付雷厉风行勇于担当”的锦旗送到中国人寿财险资阳中支，对理赔分中心人伤岗两位员工在处理该起人伤案件中及时、体贴、耐心、暖心的服务态度给与了高度赞扬。理赔分中心两位员工在处理该案件中，及时跟进案件进展，在了解伤者伤情及经济情况后及时对医疗费1.8万元做了垫付，有利的缓解了伤者经济压力。后期伤者伤情稳定出院后，两位员工积极联系推荐鉴定所，尽快确认伤残鉴定级别，积极调解，快速理赔，共计赔付金额9.95万元。两位员工在人伤处理过程中充分体现了中国人寿财险资阳中支“以人民为中心”的服务理念。此次获得的锦旗，不仅是对中国人寿财险资阳中支理赔服务的肯定，也是一种鞭策。中国人寿财险资阳中支将继续保持状态，服务好社会，体现央企担当。