资阳国寿：践行政治性、人民性，推动保险业高质量发展

聪明的谢尔顿

        中国人寿资阳市分公司全面贯彻落实党中央国务院、省委省政府、市委市政府关于保险业改革高质量发展的方针政策和决策部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，践行政治性、人民性，充分发挥保险社会“稳定器”和经济“助推器”功能，切实的服务国家大局战略和地方经济。截至2023年9月，公司实现总保费56806万元，同比增长27%,市场份额19.3%，位列资阳寿险市场第一位。


一、压实政治责任，党建引领工作

        一是全面落实党风廉政建设责任。市公司党委坚持认真贯彻落实党的二十大精神，坚持做到以上率下，坚决推进落实从严治党，加强组织领导，按照党风廉政建设责任制和“一岗双责”实施意见的要求，落实领导班子党风廉政建设责任，深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作和国有企业党建工作的重要论述和指示批示精神，从政治高度认识防控金融风险、维护金融安全的重要性。

        二是深入推进巡视整改。系统梳理调查研究发现的问题、推动发展中的问题、群众反映强烈的问题，建立问题清单，重点针对队伍技能、客户服务、专业知识等问题，布局专项整治，按照党委主动担责、主要领导带头尽责、班子成员有效分责的原则，将日常监督贯穿于监管工作的各方面环节中，积极推进党风廉政建设工作，营造廉洁成事的清新之风。

        三是机关作风不断强化。开展“四强”党支部创建，2023年雁江区支公司党支部获评四川省分公司“四强党支部”。派驻优秀党员干部投身乡村振兴主战场，指派1名驻村第一书记（安岳两板桥村）、2名驻村帮扶干部（乐至三桥村、燕子村）扎根一线，结队帮扶，助力乡村振兴，党员干部在创建全国文明城市中主动担当志愿者，联合金融监管单位党支部开展党建联学联建活动，进一步发挥基层党支部和广大党员的榜样示范和辐射带动作用。

二、聚焦主责主业，服务地方民生

        中国人寿资阳市分公司坚持全面落实金融服务实体经济责任，紧密围绕集团和总公司“全面助推乡村振兴”战略部署，在进一步巩固脱贫攻坚成果的基础上，继续深入探索、强化创新、助力乡村高质量发展，满足经济社会发展和人民群众需要，为乡村振兴向纵深推进贡献保险力量。

        一是完善多层次社会保险体系建设。完善城乡居民基本养老保险制度和基本医疗保险、大病保险制度，完善农村留守儿童、妇女、老年人关爱服务体系，助力提升民生保障水平。中标城乡居民大病保险项目，是四川近年来首个由政府自办转由保险公司承办的新项目，覆盖服务人群225万人；启动“惠民保”承办工作，截至目前参保覆盖21.97万人。持续推动健康保障委托管理等政策性业务发展，结合资阳市民的需求，推出了居民补充医疗保险，覆盖人群5.17万人。坚持大力推广政保类商业保险，努力提升小额保险、妇联保险市场份额覆盖面，让更多老百姓受益。

        二是全力支持积极应对人口老龄化。积极参与养老金融改革，全力服务第三支柱养老保障体系建设，中标“60岁以上老年人意外伤害保险”（安岳包）项目，为安岳籍34.17万60周岁以上老年人提供意外伤害、意外住院津贴和疾病身故保障。优化适老服务流程，为临柜办理业务的老年客户配备了血压仪、老花镜、轮椅等，进一步满足老年人服务需求，提升老年客户服务体验。积极配合市金融局、国家金融监督管理总局资阳监管分局开展日常严防养老诈骗宣传，保障老年客户信息安全。

        三是积极服务实体经济。密切关注地方经济建设，加大对中小微企业、战略性新兴产业企业客户保险保障力度，推出了交费低、保障高的“关爱保”产品组合以及“员福保”业务，为企事业单位分担了经营风险。2023年6月，公司应邀参加了市委书记元方亲自主持召开的全市保险业高质量发展工作会，作为寿险公司唯一代表作了工作报告，获得了充分肯定。市场监管局授予2023年公共服务业消费者满意度测评“优秀企业”。

三、坚持人民至上，切实服务群众

        一是切实提升理赔服务。2023年截至三季度，公司累计赔付31295件，赔付金额5243.7万元。理赔结案率100%，理赔获赔率99.96%,重疾一日赔结案率100%，索赔支付周期1.89天。通过智能化科技应用不断创新、强化服务，销售与技术融合，切实提升了客户的理赔体验感。提升了公司客户理赔服务获得感和体验感。

        二是持续推进乡村振兴。全面推进农村普惠保险，为农民安心生产提供坚强保障。截止2023年9月底，公司农村小额保险保费收入1145万元、老龄保险280万元、关爱女性险443万元、计生家庭保险13万元，在农村地区分别承保21.65万人、11.25万人、3.77万人、0.27万人，筑牢社会多层次“保障网”。选优配强助推乡村振兴工作力量，指派1名驻村第一书记（安岳两板桥村）、2名驻村帮扶干部（乐至三桥村、燕子村）扎根一线，具体落实乡村振兴工作。紧紧围绕巩固脱贫攻坚成果、提升乡村健康服务，通过以购代扶方式购买中国人寿集团、资阳政府定点帮扶点菜籽油、清脆李等特色农产品34000元。积极推广乡村振兴系列保险产品，提升产品的覆盖率及对广大农村地区的服务面积极响应地方政府大病保险针对乡村振兴的责任倾斜政策，持续发挥对困难人群的保障作用。

        三是积极开展金融宣传教育。人民银行资阳市分行联合资阳市教体局、资阳市公安局的组织下，开展“反洗钱教育”走进校园活动，通过现场宣讲、有奖互动问答、民警案例展示、参观“资阳市反洗钱防诈骗教育基地”等活动，为资阳口腔职业学院1000余名新生上了一堂生动有趣的反洗钱防诈入学教育课。开展“金融消费者权益保护教育宣传月”集中教育宣传活动，通过定点宣传，发放宣传手册、现场解答等方式，为社区群众普及金融消费者日常生产生活中所必要的金融知识，全面提升社会金融素养服务。举办线上客户健康讲座直播、参与线答题抽奖、线上风险防范宣讲等活动15次，提升人民群众风险防范意识。

        中国人寿资阳市分公司将在资阳市委、市政府的坚强领导下，继续以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉，坚持学思用贯通、知信行统一，坚持树立金融行业标杆，坚持依法合规治企，严肃内部机制，强化内部管理，深化改革创新，不断推进我市政保类商业保险高质量发展，坚定不移服务地方经济，助力乡村振兴、贡献金融力量。