把心贴近群众，办实事

拾光lhy

35年前，习近平同志在福建宁德任地委书记时，大力倡导领导干部四下基层，把心贴近人民。在工作中，他真正践行这种信念。

人民是国家的根本，加强党的政治建设，要紧扣民心这个最大的政治，把赢得民心民意、汇集民智民力作为重要着力点。基层干部深入一线，真抓实干，体现在听民声、察民情、解民忧上，着力打通服务群众“最后一公里”。

每一个社会主义的建设者，在本职工作中也应该秉承这种信念，走进群众，倾听人民的声音。听民声，是为民解忧的基础和前提。百姓声音，体现出百姓所需所求。基层干部要以“民有所呼，我有所应”为工作宗旨，结合重点工作问计于民、问需于民，撸起袖子，挽起裤腿，深入田间地头，走进百姓家中，以面对面、话家常的交流方式，了解群众生产生活状况，倾听群众心声，广泛征求群众对于各种政策措施的反馈、建议和意见，切实做到善听民意、广听民意，让民声促进民生。

为群众办实，就要多一些群众思维，既然要办好群众想办的事情，就必须要了解群众，要多一些换位思考，要一点设身处地，要当一回办事群众，要常坐群众“灰板凳”，就要认认真真的去倾听，实实在在的落实。要到群众生产和生活的第一线去，在田间地头去，只有融入群众，与群众打成一片，也才能刷出在群众中的存在感，在群众提出问题之后，真心的去解决问题，也才能在信任中相辅相成、凝心聚力，也才能形成合力。

聚焦群众急难愁盼，雁江区坚持开门纳谏，将“话筒”交给群众，广泛收集民情民意，着力解决群众难题。“社区公园里的健身器材坏了，居民锻炼存在安全隐患”“安置区电动车充电比较困难，充电车棚什么时候能建起来啊”“小区路口的路灯坏了能不能修一修”……这些群众关心关切的烦心事、忧心事，都在基层干部走进群众后得到解决。

针对民生领域和群众关注度高、反映强烈的问题，社区工作人员充分听取群众意见建议。同时，落实“社区吹哨、部门报到”制度，挂点县领导定期到社区调研指导，示范带动县直各部门各单位积极参与说事活动，凝聚工作合力。针对说事中群众反映的热点难点问题以及关系到社区公共利益、群众切身利益的事项，按照“民事、民议、民决”的原则，牵头召开协商议事会，逐一讨论，提出解决办法和建议，确保事事有回音、件件有落实。

为提高说事办结效率，社区定期在公示栏中向群众公示问题办理进展情况，自觉接受群众监督。对重大事项办理，由挂点联系社区领导亲自参与调度、监督、指导，对群众满意度达不到的，实行再议再办，直到群众满意为止。

建立群众评议制度，基层党组织定期召开评议会，邀请群众从办事态度、办事效率、办事结果三个方面对“说事”办理情况进行评议，并将评议情况反馈到结对共建单位党组织和报到党员所属党组织。结对共建单位将报到党员“说事”评议结果作为年度考核、评先评优的重要依据。

把心贴近群众，办实事，让人民生活更加幸福！