2023年以来，资阳分公司大力开展普惠保险服务工作，积极为残障、困难及老龄等特殊人群提供自助机具协助、上门提供服务等共计8人次，获得了客户好评。
2023年7月5日，资阳市分公司柜面接到唐某子女打来电话，陈述唐某年满85周岁、行动不方便，申请公司上门提供保单个人信息变更和满期领取服务。7月6日上午，资阳市分公司柜面工作人员曾伟、胡明二人到客户唐某位于资阳市雁江区和风花园2幢2单元202号家中，协助其办理相关业务。7月7日，相关款项即转入唐某指定帐户中。
2023年3月，安岳县支公司柜面接到销售人员反馈，客户贾某的保单满期了，其因病卧床，急需用钱，但投保时个人身份证信息不正确，销售人员无法协助其通过寿险APP进行变更和申请满期给付，本人无法亲临柜面。公司得知该信息后，立即派工作人员李荣恒、康政前往客户家中，指导客户填写了申请资料，让客户及时拿到满期保险金，解决了客户的燃眉之急。
公司还积极为临柜的特殊人群提供轮椅、护送等贴心服务，极大的获得了客户及家人的好评。
提升卡
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千斤顶
