【金融标准 为民利企】邮储银行资阳市分行开展《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》金融标准宣传普及活动

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为提高银行业金融机构对金融消费者投诉管理的规范化和标准化，加强金融管理部门对银行业金融消费者投诉数据的调查统计和研究分析，切实保护金融消费者合法权益，防控系统性金融风险，人民银行和银保监会联合制定《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准。

一图读懂《金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构》行业标准↓↓↓

（图：中国邮政储蓄银行资阳市分行）

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