近日，资阳市市场监管局驻资阳市政府政务服务中心窗口荣获2021年度“政务服务示范窗口”（一等奖）称号，两名同志分别被评为“优秀首席代表”和“政务服务标兵”。机构改革以来，该窗口持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，切实提升为民服务效能水平，已连续3年获此殊荣，连读3年绩效考核排全中心第一。
一是持续优化审批服务。始终秉持“只设路标，不设路障”服务理念，严格执行一次告知、限时办结、容缺后补、预约服务、延时服务等制度，创新开展市场监管业务特色导办服务，设置特色导办服务专区，配齐设施设备，免费提供打印、复印服务，采取“主动介入、专人负责、全程追踪”的服务模式，由窗口导办人员全程跟进指导业务办理，让问题随时能解决，让事情随时能办好。
二是加大简政放权力度。积极承接省局委托下放的特种设备生产和充装单位许可等6项行政许可事项，将药品零售企业许可等15项行政许可（其他权力）事项委托下放各县（区）市场监管局办理，调整部分企业登记权限，分3批次将涉及省、市、县三级的29项行政许可（其他权力）事项有序调整至两分局承办，有效解决企业群众就近办事需求，着力释放基层行政职能创新活力。
三是深化行政审批改革。自2021年6月1日起，将企业设立登记（含社保登记和缴存住房公积金开户登记）时间压减到2个工作小时内，实现企业开办“零成本”，在全省率先推行预包装食品销售备案改革并纳入“多证合一”范围，在全市范围内实施套餐式变更、套餐式注销和药品零售行业“集成式”审批改革，实现“多件事一次办、集成办”。
四是着力推进区域协作通办。设立了“成德眉资暨川渝通办服务专窗”，开展执业药师注册和企业设立、变更、注销等21个事项的川渝、川内市州通办。与成都、德阳和眉山市市场监管局联合印发《成德眉资市场监管行政许可事项服务规范》，对市、县两级 17 项行政许可事项的审查标准、办理程序等进行了统一，持续推进成德眉资市场监管行政审批工作同城化、规范化。
（本文由资阳市市场监管局提供，文/杨华英）
提升卡
置顶卡
变色卡
千斤顶
