近日，一名白发苍苍的老人急匆匆来到市住房公积金中心市政务服务中心窗口，向工作人员询问退休提取公积金业务相关事宜。公积金中心工作人员张甜莹在耐心听取老人述说后得知，老人的儿子系资阳市雁江区丹山镇初级中学职工，患有脑溢血，去年12月到达退休年龄，学校已为其办理退休手续，但是由于身体原因该职工无法亲临柜台办理公积金提取业务，职工本人和家属都很着急。
了解这一具体情况后，张甜莹马上向上级领导汇报请示。市公积金中心领导高度重视，立即指示，“老百姓的事无小事”，要本着“为民办实事”的宗旨，在不影响为其他市民正常办理业务的情况下，及时为该职工上门服务。1月17日上午，工作人员张甜莹等接受指派冒着严寒迅速前往资阳市雁江区丹山镇老人家中为其儿子办理提取业务。
不到几分钟，退休提取手续办理完结，公积金提取资金马上到账。职工家属激动的握住中心工作人员的手，一再表示：感谢党的好政策，感谢市住房公积金管理中心领导关心，为远道而来上门办理业务的工作人员点赞。
上门为困难群众服务是市住房公积金中心践行为人民服务宗旨创新方式的一个缩影，是 “铁打的制度”与“人性化的服务”的完美衔接。市住房公积金中心将继续本着“我为群众办实事”的宗旨，践行市委市政府“勇担使命开新局、追赶跨越谱新篇”指导思想，进一步转变作风，提升服务质效，为资阳建成成渝门户枢纽、临空新兴城市贡献力量。
来源：资阳市住房公积金管理中心
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