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2022年元旦、春节临近，购物、旅游、聚会等消费将迎来高峰。为保障消费者安全放心消费，愉快祥和过节，资阳市市场监督管理局、资阳市保护消费者权益委员会，重庆市大足区市场监督管理局、大足区消费者权益保护委员会，结合当前疫情形势和节日消费热点，从旅游出行、购物消费、节日餐饮、预付消费等消费者最为关切的方面，向广大消费者联合发布如下消费提示:
一、旅游出行篇
疫情防控很重要，旅游出行要申报。当前国内疫情形势较为严峻，消费者外出旅游时，要密切关注各地的疫情防控政策，选择低风险的地区旅游，提前了解景区的有关要求，旅游过程中要如实申报个人真实信息，做好个人防护措施，配合景区及相关场所的疫情防控工作安排。
跟团旅游需留意，合同条款要知悉。选择跟团旅游的消费者，首先要选择合法、资质齐全的旅行社参团，自觉抵制“不合理低价游”，避免因贪图便宜而上当受骗。其次，出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款，明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项，支付款项后注意索要发票，并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证，以便发生纠纷时依法维护自己的权益。
自驾旅游莫心急，安全可靠放第一。选择个人自驾游的消费者，首先应提前规划旅游路线，提前到正规店铺对车辆进行保养及维修，及时了解线路路面状况、景区情况，错峰出行。长途自驾游的消费者要注意更换驾驶员，切勿疲劳驾驶，增加旅途危险。无论是跟团游还是自驾游，广大消费者在旅途中都应做到文明出游，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，在公共场合遵守秩序，避免大声喧哗、破坏文物及环境，做文明游客。
二、购物消费篇
线下购物要细心，货比三家更安心。一是要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品，消费时仔细察看商家是否具有营业执照；二是要看清所购商品是否为“三无产品”，若购买的是食品，则建议购买距离生产日期近的食品；三是在结账时仔细核对购物清单上商品价格，防止工作人员多收或少收钱，做到文明诚信消费；四是年货采购，按需购买，现在商业物流都十分便捷，消费者可以按需购买，特别是食品,最好是即买即食，避免采购过多，存放不当导致的污染变质和浪费。
线上网购要留心，谨慎验货不能停。一是要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家，要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接；二是要使用安全支付方式进行付款，尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款，不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求；三是贵重物品收货后尽量当场验货，看实物商品是否和网站商品图片描述一致。
三、节日餐饮篇
就餐选择需慎重，感官异常莫食用。一是选择食品安全管理较规范、证照齐全、环境整洁的餐饮单位就餐，并索取发票等就餐凭证，通过网络平台订购餐饮食品时，应选择可短时间送达的餐饮服务提供者，并保留相关消费凭证；二是科学选择食物就餐，不吃感官异常和未烧熟煮透的菜肴，不吃颜色鲜艳的腌制肉类，慎重选择熟食卤菜、凉菜冷食、四季豆、野生菌类等高风险食品。
个人卫生是重点，厉行节约树理念。一是注意个人卫生，养成餐前洗手的习惯，降低“病从口入”的风险，尽量选择分餐方式就餐，提倡用公筷、公勺，减少交叉污染的风险；二是自觉抵制食用野生动物，坚决摒弃滥食野生动物的陋习，坚决做到不购买、不食用野生动物及其产品；三是杜绝铺张浪费，树立正确消费观念，厉行节约消费，践行“光盘行动”的餐饮消费理念，传承勤俭节约美德。
四、预付消费篇
谨慎选择不跟风，合同签订要用功。一是应当谨慎考察经营者的相关资质、市场信誉、经营状况，不要轻易相信广告或经营者虚假承诺。如果遇到经营者新近成立又大量发行预付费消费卡的情况，不要盲目跟风，以免上当受骗；二是签订书面合同，合同上应当注明服务项目、产品质量、扣费标准、使用范围、使用期限、退款条件、违约责任等。如果是经营者提供的格式合同，请消费者仔细阅读，避免限制条款和消费陷阱。
理性消费很关键，保留凭据好维权。一是应当保持科学理性的消费观念，理性面对预付费消费中低折扣优惠、增加服务项目等条件，根据实际需求来选择购买预付费卡，购买预付费卡应当注意消费时限，及时消费，且尽量避免一次性预存大笔金额；二是及时向经营者索取发票、消费小票等书面凭据并仔细保存，消费凭据能够使消费者更加明晰地知道商家提供的服务、费用等相关情况。
最后提醒广大消费者在消费时，要核对消费清单，索要正规票据，保留好消费凭据，如遇消费纠纷，自身权益受到侵害时，及时拨打“12315”” 投诉举报热线电话或“12345”政务服务热线，或通过12315微信公众号和12315微信小程序进行维权，也可以向当地相关行政职能部门、消委组织投诉，切实维护自身的合法权益。
祝广大消费者节日快乐、幸福美满！
（来源：资阳市市场监管局、资阳市消委会，重庆市大足区市场监管局、大足区消委会）
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