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现在电瓶车都停在这里。”6月10日，记者前往资阳市雁江区资溪街道资溪社区走访，住在南河街10号苑的李光其把电瓶车停下，指着车棚里的智能充电装置告诉记者，“既能停车又能充电，方便又安全。”
最近，依靠科技手段的帮助，资溪这个由村改居的老旧社区摇身一变，成了雁江的智慧型社区样板。围绕省级城市基层治理示范试点工作，当地打捆实施社区提升项目，完善信息采集和社区运行机制，成功让社区治理眼更明、手更快。
信息汇集
社区情况更清楚
走进南河街10号苑的电瓶车棚内，记者发现，除了智能充电装置以外，这里还设置有5个烟雾传感器。“每个传感器都跟社区的平台连接，有爆燃等异常情况会及时报警。”居民小组长张德华说，这样的设置避免了夜间看守的空档时间，“有机器守着，我们才敢安心休息。”
通过光纤网络，监控信息从这个车棚出发，进入设在社区居委会的中枢平台。资溪社区党委书记陈晓艳来到大屏幕前，动了动鼠标，包括停车情况在内的社区实情一一显示出来。
“在以前，不论是社区了解需求，还是居民反映诉求都不容易。”陈晓艳告诉记者，资溪社区原来是资溪村，村改居后主要负责原资溪村村民所在的安置小区，这些小区分散于雁城各个角落，掌握社区信息就成了最大的难题之一，“社区6个干部，每人都有个电瓶车，每天骑着电瓶车转一圈，就用去了大半天。”
今年5月，社区智慧管理平台搭成框架，外围的监控布控、智慧门禁等系统也部署完善，让陈晓艳感觉“眼睛亮了”。
在社区居民的手机上，还有一个平台即将启用：打开终端小程序，居民便可以在线提交服务申请，通过平台快速接单、派单、处置。“这样我们的老百姓足不出户，就能把自己的需求或者身边的情况反映出来，我们再根据具体情况进行分类处置。”陈晓艳告诉记者，这样的设置将把单向的管理变为双向的互动，更有利于群众参与基层治理，实现共建共治共享。
智能处置
服务管理更快捷
“有来自外地的汽车进入小区，注意询问甄别哈。”发现一辆来自疫情中高风险地区牌照的车辆后，道闸信息系统弹出提示，资溪社区居委会主任董太平通过系统发出指令，又拨通小区安保人员的电话叮嘱了一番，现场处置的情况及时回传。
对采集的信息进行自动分析和智能处置，是智慧治理平台的重要作用之一，这让董太平感到节省了不少精力。道闸系统的识别预警，只是其中的一个应用场景。
“我们社区有158个80岁以上的老人，为了给他们服好务，我们还专门进行了适老化改造。”董太平告诉记者，小区已装有智能门禁系统，能够识别并记录老人的出行，若有老人长时间未出行，系统就会提示社区，“这时候我们就会安排上门探访一下，看老人是不是遇到了什么问题。”
对于独居老人，这样的照应更是需要。在独居的胡华宣老人家里，社区专门为其设置了一个生命体征监测仪，能够时刻探知其心跳、呼吸等生命体征，并经过分析和处置向社区推送相关信息。“白天在外面有邻居照应，晚上在家里睡觉就靠这个。”胡华宣说，社区的暖心之举让她很高兴，“照顾我们老人很用心。”
目前，资溪社区已探索出一套线上线下一体运行的模式，能够让信息公开、办事流程、议事大厅等功能上网运行，同时配合公共监控、门禁系统等硬件，实现信息采集手段更丰富、实战应用领域更广泛。董太平说，新技术就像润滑剂一样，正在帮助这个老社区运行得更顺畅。
（来源：川观新闻 吴忧） | 
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