问题1：哪些地方能返乡，哪些地方不能返乡？
答：按国务院联防联控机制规定，中高风险地区人员不流动，低风险地区返乡有3类人员从省外返回四川需要核酸检测阴性证明：1.省外中高风险地区所在地市（直辖市为区）的返川人员；2.省外高风险岗位从业人员；3.从省外返回我省农村地区的返乡人员。
问题2：农村和城区到底怎么界定？如何判断自己目的地属于农村还是城区？
答：农村地区范围由市州因地制宜予以明确，原则上不包括主城区、县城所在地。
问题3：从外省市区到四川某市州市区。几天后又从四川某市州市区回农村，要不要核酸检测？
答：按国务院联防联控机制规定，从省外返回我省农村地区的返乡人员需要核酸检测阴性证明。
问题4：根据农民工返乡返岗需求，实施“点对点、一站式”专车直达运输。如何搭乘或者得到相关专车消息？
答：为帮助农民工节后安全有序外出务工，各级人社、交通等部门将继续开展农民工务工返岗“春风行动”，组织专车专列，实行“点对点、一站式”直达运输服务。县级人社、交通等部门将根据出行需求进行统筹安排，大家如有需要，可向县级人社、交通等部门进行咨询。
问题5：省内低风险地区返回大成都地区是否需要七日内的核酸检测证明？
答：目前，鉴于我省全域为低风险地区，除高风险岗位从业人员跨地级市流动需要核酸检测阴性证明外，其他人员持全国防疫健康信息码绿码或四川天府健康通绿码均可自由流动。
问题6：省外低风险地区返川是否提供7天内核酸检测正常就可以？
答：按国务院联防联控机制规定，低风险地区返乡有3类人员从省外返回四川需要核酸检测阴性证明：1.省外中高风险地区所在地市（直辖市为区）的返川人员；2.省外高风险岗位从业人员；3.从省外返回我省农村地区的返乡人员。其他低风险地区人员不需要提供，从省外低风险地区返回四川的所有人员均不需要隔离。
问题7：自驾返川，途径中风险地区，但是一路上都不停车，回来是否还是要隔离？
答：对有中高风险地区所在设区市（直辖市为区）旅居史的来（返）川人员，需提供7日内核酸检测阴性证明，不隔离。
问题8：春运期间，火车票机票如何免费退改签？
答：（一）火车票。为更好地服务广大旅客，铁路部门对预售期及退票改签规定做出了调整。自1月29日起铁路车票预售期调整为15天，旅客购票后行程发生变化需办理改签或退票时，按下列规定执行：1.退票规定：（1）退票费按如下梯次标准核收: 距票面乘车站开车前8天及以上的不收退票费。开车前48小时及以上、不足8天的按票面价格5％计。开车前24小时及以上、不足48小时的按票面价格10％计。开车前不足24小时的按票面价格20％计。（2）距票面乘车站开车前48小时及以上、不足8天的车票改签或变更到站至开车前8天及以上的列车，又在距开车前8天及以上退票的，核收5％的退票费。2.改签规定：（1）开车前48小时（不含）以上、其他列车有余票时，可在车票预售期内办理一次变更到站及乘车日期、车次、席位，但团体票及通票不办理变更到站服务。（2）开车前48小时及以内，在其他列车有余票时，可以改签一次发到城市相同的车票，但只办理自改签之时起至票面日期24:00以前的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。（3）开车之后，旅客可改签票面日期24:00以前的其他列车。（二）机票。按民航局统一要求，乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。其他退改服务按《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》执行。
问题9：春运期间，四川省外的低风险省区市到四川省内旅游，是否需要7天内出发地核酸检测证明？
答：按国务院联防联控机制规定，低风险地区返乡有3类人员从省外返回四川需要核酸检测阴性证明：
1、省外中高风险地区所在地市（直辖市为区）的返川人员；
2、省外高风险岗位从业人员；
3、从省外返回四川农村地区的返乡人员。旅游人员不属于上述三类人员的，不需要核酸检测阴性证明。
问题10：对春节结束后的返岗政策不清楚。主要表现为不知道返岗后是否需要核酸检测，是否需要集中隔离？如返乡，节后返回工作地（包括省内城市、跨省）需要什么证明？
答：按国务院联防联控机制规定，低风险地区返乡有3类人员从省外返回四川需要核酸检测阴性证明：1.省外中高风险地区所在地市（直辖市为区）的返川人员；2.省外高风险岗位从业人员；3.从省外返回我省农村地区的返乡人员。其他低风险地区人员不需要提供，从省外低风险地区返回四川的所有人员均不需要隔离。
问题11：春节期间，家庭聚餐可以不？限定人数多少？办红白喜事需要注意些什么事项？
答：春节团聚是中华民族的传统习俗。疫情防控期间，减少春节聚餐的频次和人数，提倡家庭私人聚会聚餐等控制在10人以下，做好个人防护，有流感等症状尽量不参加。
我们提倡“喜事缓办，丧事简办，宴会不办”。确需举办的活动，规模控制在50人以下并有防控方案，向属地乡镇人民政府报批，并由村委会负责监督登记参加人员基本信息并严格执行防控措施。
问题12：目前，境外返川人员的防疫措施有哪些？境内返川人员的防疫措施有哪些？省内返乡人员的防疫措施又有哪些？自驾返乡如何监控？
答：《四川省2021年新冠肺炎疫情防控工作指南（第二版）》，对经我省口岸入境、非我省口岸入境来（返）川人员以及非法入境来（返）川人员实行闭环管理，14天集中隔离期间至少进行3次核酸检测和1次抗体检测；集中隔离解除前，需2家检测机构或两种不同试剂平行检测验证，居家隔离解除前开展1次上门采样核酸检测。对中高风险地区来（返）川人员实行14天集中隔离和不少于2次核酸检测，集中隔离解除前实行平行检测验证。对有中高风险地区所在设区市（直辖市为区）旅居史的来（返）川人员，以及确需省际、市际出行的低风险地区进口冷链食品从业人员、口岸直接接触进口货物从业人员、隔离场所工作人员等重点人群，查验7日内核酸检测阴性证明。返回农村地区的人员管理按照国务院联防联控机制《关于印发冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》（联防联控机制综发〔2021〕11号）有关要求执行。上述人员无法提供7日内核酸检测阴性证明的，到达目的地后应主动联系社区开展核酸检测，检测结果阴性前不得自由流动。
问题13：如何查询哪些地方是中高风险地区？
答：可通过国务院政务服务平台、四川天府健康通查询。
问题14：针对不会使用智能手机的老年人出行公共场所（汽车客运站、火车站、机场）有哪些便民措施？
答：（一）汽车客运站。提升服务意识，为不会使用智能手机的老年人、儿童等特殊群体提供人工便利服务，采用线下信息登记方式确保特殊群体无障碍通行。有条件的汽车客运站还单独设置人工服务通道。（二）火车站。为方便老人旅客出行，铁路部门采取了如下便民措施：1.自2021年1月29日起，铁路部门统一了线上线下车票预售时间，确保不会使用智能手机的老年人在购票时享受同等权利。2.各铁路车站坚持设置人工售票窗口、人工验证检票通道和人工问询引导，售票窗口备足现金，主动为老年旅客打印行程信息提示。3.积极配合地方政府对老年人群体采取查验有效身份证件、纸质证明通行等替代措施，全力保障老年及脱网人群线下服务。（三）机场。1.设立了“无健康码通道”。2.设立综合服务柜台，提供咨询、引导等服务。3.设立人工售票窗口，提供现金支付服务。4.设立人工安检通道、人工值机柜台。5.设置老弱病残幼专座。6.开设绿色通道。7.个别机场拥有志愿者服务团队，提供相关服务。8.个别机场设置服务巡视岗，为行李较多以及抱小孩的老人及时提供帮助。各机场设置情况及相关服务名称不完全一致，提供的具体服务项目以各机场实际情况为准。（四）健康码。1．“四川天府健康通”提供“家庭健康码”功能，可由家人代为申领健康码并代为出示。2．对于单独出门无智能手机的老年人，可由家人在“家庭健康码”功能中代领后，通过“下载离线码”功能下载并打印其离线码（有效期7日），由老人随身携带。出示时，由场所工作人员通过“四川天府健康通”小程序中“扫一扫”功能扫描，即可显示其健康码状态。3．对于单独出门无智能手机且没有携带“离线码”的老人，可由工作人员通过“代领健康码”功能，帮助老人临时申领健康码（如老人已申领过的，会直接显示其健康码状态）。
问题15：目前紧急使用的新冠疫苗是否安全、有效？多久可以产生抗体，保护期有多久？
答：根据我国新冠疫苗开展的I期、II期、III期临床试验，以及我国依法依规在自愿知情同意的前提下已经开展的近百万人次的疫苗紧急接种显示：我国新冠疫苗具有较好的安全性。
12月31日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，宣布国药集团中国生物新冠灭活疫苗，获得国家药品监督管理局批准附条件上市，同时，国家药监局审评认定的国药集团中国生物新冠病毒疫苗III期临床试验期中分析保护效力为79.34%。北京科兴中维生物技术有限公司新冠病毒疫苗的保护效力数据有待于其III期临床试验结束后公布。
临床研究表明，接种新冠灭活疫苗第一剂后7天普遍开始产生抗体，14-28天抗体阳性率约60%-90%；接种第二剂28天后抗体阳性率均达90%以上，并形成持续保护。新冠疫苗研发的时间还不到一年，对于新冠灭活疫苗的保护效果及免疫持久性仍在持续观察中。但根据目前研究结果推断，疫苗保护期至少半年以上。
问题16：接种凭证能否替代核酸检测报告？
答：不能。接种新冠疫苗后仍应配合相关部门进行核酸检测。
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千斤顶
