探视慰问暖人心 理赔服务零距离——国寿财险资阳中支开展客户探视慰问活动
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pic.app.jiuquhe.com/static/publish/css/style.css?v=20240712" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=20240712"><!-- 付费贴--> <div class="preview_article "> <!----> <p> 为深入践行客户节“暖心理赔·星级闪耀”宣传推广行动，深化“五暖”服务矩阵，国寿财险资阳中支理赔客服分中心积极开展客户探视慰问活动，深入医院、走进客户家中，面对面讲解理赔服务，切实打消客户理赔困惑，将温暖服务送到客户身边。</p><p> 6月16日，资阳中支理赔客服分中心工作人员专程前往资阳市雁江区人民医院，看望因交通事故受伤住院的客户王先生。工作人员携带慰问品来到病房，详细了解客户的治疗进展和恢复情况，送上诚挚的关怀与问候，让客户在住院期间切实感受到国寿财险的贴心服务。 </p><p class="qf_image big noneditable" contenteditable="false"><img src="https://pic.app.jiuquhe.com/forum/20260618113128front2_0_272835_Fqrg29d4_AHBg39ofEGrwJA9b-dz.png?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpYy5hcHAuaml1cXVoZS5jb20vd2F0ZXJfaW1nXzIwMjAxMjA3XzQzOC5qcGc=/dissolve/100/gravity/SouthWest" alt="" width="546" height="416" data-qf-origin="forum/20260618113128front2_0_272835_Fqrg29d4_AHBg39ofEGrwJA9b-dz.png?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpYy5hcHAuaml1cXVoZS5jb20vd2F0ZXJfaW1nXzIwMjAxMjA3XzQzOC5qcGc=/dissolve/100/gravity/SouthWest" /></p><p class="empty_paragraph"> </p><p class="qf_image big noneditable" contenteditable="false"><img src="https://pic.app.jiuquhe.com/forum/20260618113128front2_0_272835_Fry1XtHy4ZwQljqEpjt1WWwfXi23.png?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpYy5hcHAuaml1cXVoZS5jb20vd2F0ZXJfaW1nXzIwMjAxMjA3XzQzOC5qcGc=/dissolve/100/gravity/SouthWest" alt="" width="518" height="334" data-qf-origin="forum/20260618113128front2_0_272835_Fry1XtHy4ZwQljqEpjt1WWwfXi23.png?watermark/1/image/aHR0cDovL3BpYy5hcHAuaml1cXVoZS5jb20vd2F0ZXJfaW1nXzIwMjAxMjA3XzQzOC5qcGc=/dissolve/100/gravity/SouthWest" /></p><p> </p><p>探视过程中，工作人员耐心向客户讲解理赔流程和所需材料，针对客户提出的理赔疑问逐一解答，帮助客户理清理赔步骤，消除对理赔流程的困惑和担忧。同时，工作人员将理赔材料清单交到客户手中，手把手指导客户填写相关表格，并留下联系方式，确保客户在后续理赔过程中随时可以获得专业支持。</p><p> 通过探视慰问活动，打破了传统理赔服务模式，用主动服务、靠前服务、暖心服务拉近了与客户的距离，充分展现了国寿财险专业高效、温情贴心的服务风貌，生动践行了“以客为尊、暖心服务”的服务理念。下一步，资阳中支将持续深化“暖心理赔”服务举措，不断延伸服务触角、优化服务细节，以更优质、更暖心、更高效的理赔服务回馈广大客户，持续擦亮国寿财险服务品牌。</p> <!----></div> 干得漂亮
页:
[1]