@77瘦肉周 发表于 2023-3-30 12:19

(已回复)资阳飞龙

<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pic.app.jiuquhe.com/static/publish/css/style.css?v=1605251010499" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=1605251010499"><!--    付费贴-->    <div class="preview_article ">            <!---->    <p class="">本人于2023年1月25日在家乐福飞龙中国移动店花9899元买个苹果14pormax,于2023年2月5日联系销售人员手机出现问题。(买手机到手机出现使用问题12天)本人配合飞龙手机店返回苹果工厂维修,来回耗时17天。拿到手机后依然存在微信链接视频闪黑屏,不能正常使用。此前手机因死机强制关机都不能关机。现在飞龙家乐福中国移动店长给我说让我投诉苹果公司,本人认为飞龙有责任推诿。现不解决,每天带娃接送孩子放学,煮饭都成问题不能正常生活了。望有关部门帮助介入。</p>    <!----></div>            <!---->

春如夏花 发表于 2023-4-3 18:10

尊敬的网友您好,您反映的问题已收悉,现将相关情况回复如下:

2023年3月31日,家乐福飞龙工作人员陪同网友到成都万象城苹果售后服务中心维修处理网友购买的苹果手机存在微信链接视频黑屏的问题,经检测网友的苹果手机存在微信链接视频黑屏的问题是因为网友所下载的微信版本与苹果手机系统不兼容,工作人员重新为网友下载与苹果手机系统兼容的微信软件后,该问题已经解决。

雁江区市场监督管理局工作人员电话与网友联系,网友对雁江区市场监督管理局的工作表示满意。

感谢您的留言,欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议!

资阳市雁江区市场监督管理局2023年4月3日

一起走 发表于 2023-3-30 18:23

我们前年在万达飞龙买手机也一样 虽然才1000多块钱 但是态度真的有问题 打电话报警对方都不怕 打了电话报警 警察那边喊多沟通 能沟通的了 我还报警咋子

@77瘦肉周 发表于 2023-3-30 18:58

一起走 发表于 2023-3-30 18:23
我们前年在万达飞龙买手机也一样 虽然才1000多块钱 但是态度真的有问题 打电话报警对方都不怕 打了电话报警 ...

最后呢{:hemakelian:}

通天教主 发表于 2023-3-30 22:50

几乎都是自行沟通

@77瘦肉周 发表于 2023-3-30 23:03

通天教主 发表于 2023-3-30 22:50
几乎都是自行沟通

沟通不了,店长一脸不屑……感觉作为消费者,社会底层好难啊!……

封狼居胥 发表于 2023-3-30 23:06

很麻烦

@77瘦肉周 发表于 2023-3-30 23:18

封狼居胥 发表于 2023-3-30 23:06
很麻烦

无奈……

斩魄 发表于 2023-3-30 23:29

不好调节

斩魄 发表于 2023-3-30 23:30

买到歪货

zydage 发表于 2023-3-31 00:02

还在开心用着千元机的围观一下有钱人。
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