聪明的谢尔顿
发表于 2022-2-22 09:57
关于线下实体店无理由退货承诺的倡议书
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pic.app.jiuquhe.com/static/publish/css/style.css?v=1605251010486" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=1605251010486"><div class="preview_article "> <!----> <p style="text-align: left;"><span style="text-align: justify;">全市实体店经营者：</span></p><p><br></p><p>为进一步优化消费环境，激发消费潜力与活力，更好地满足人民群众对美好生活的期待，资阳市市场监管局依据《四川省线下实体店无理由退货指引（试行）》，现向全市线下实体店经营者发起如下倡议：</p><p><br></p><p><b>一、依法诚信经营。</b>严把经营商品质量关，认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《四川省消费者权益保护条例》等相关法律法规规定，不以任何形式损害消费者合法权益。积极主动处理好同消费者的消费纠纷，落实好消费维权主体责任。</p><p><b>二、主动提升服务。</b>树立“消费者满意至上”的服务理念，建立健全内部管理制度，完善售后服务体系，主动参与线下实体店无理由退货承诺。对消费者的合理诉求不推诿、不拖延，及时办理退货，及时返还消费者已支付的商品价款，提升消费体验，提高消费者满意度。</p><p><b>三、积极亮诺践诺。</b>将承诺无理由退货的具体商品品种范围、退货时限（不少于7天，含7天）、退货条件、退货程序等规则，以张贴、悬挂、摆放等形式在营业场所醒目位置公示。主动告知消费者所购买商品是否属于无理由退货范围，并在购物凭证上载明无理由退货相关重要信息。同品牌连锁企业可提供异地连锁店退货服务。</p><p><b>四、依规处置无理由退货商品。</b>对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，可以作为全新商品再次销售；对于不能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品，再次销售的要通过显著方式将商品的实际情况明确标注。</p><p><br></p><p>良好的服务是线下消费市场的软实力，让我们行动起来，积极响应倡议，主动作为，积极参与并严格履行无理由退货承诺，共同营造更加放心舒心的消费环境！</p><p><br></p><p>有意加入线下实体店无理由退货承诺的经营者，可向属地市场监管部门咨询或申报。</p><p> </p><p style="text-align: right;">资阳市市场监管局</p><p style="text-align: right;">2022年2月22日</p><p style="text-align: right;"><br></p><p style="text-align: right;"><img src="http://pic.bbs.jiuquhe.com/forum/202104/07/103721nqqqpsmy2rhj1q6j.jpg" width="706" _height="799" border="0"></p> <!----></div><!---->
飞鸿踏雪
发表于 2022-2-22 11:04
可以，以后就方便了，需要啥东西去实体店买一个先用着，等网上的东西到了，然后就把实体店的拿去退了，争取早点把实体店全部整垮杆。{:hemadagu:}
墨渊
发表于 2022-2-22 10:03
实体99%的店都不退，最多给你换
体贴老鼠
发表于 2022-2-22 10:29
转发一下这份倡议书
半生浮云
发表于 2022-2-22 10:40
这个要赞一个
农夫
发表于 2022-2-22 11:54
想法很好
我的祖国
发表于 2022-2-22 14:44
谢谢分享。
我的祖国
发表于 2022-2-22 14:45
为了继续做好生意。
我的祖国
发表于 2022-2-22 14:45
应该是可以的。
我的祖国
发表于 2022-2-22 14:46
非常好。