李二姐蔬菜馆 发表于 2021-4-29 20:02

拿什么再继续爱你?我的百盛家电...

       89年的我在17岁那一年父母就带我去百盛家电买了一个中日洗衣机,并且给外婆买了一个中日洗衣机,美的冰箱和创维电视机,后来的菊花牌落地扇,台式电风扇。       26岁我耍女朋友了,怕女朋友热到起买了一个大一匹和一个小一匹的美的空调,松下10公斤的全自动滚筒洗衣机,后面点冰箱坏了还是在百盛家电买的225升的海信冰箱。
      2020年9月份新房装修,全家老小一起去百盛家电买的海信65a57e电视,海信535升的双开门冰箱。可以说我成长的每一步都有百盛家电的陪伴。
       4月9号中午1点过,百盛家电的送货员吃了午饭顾不得休息就把冰箱和洗衣机送到了我的新家,紧接着把冰箱搬到厨房并安装好,电视机因为要挂墙要专业的安装师傅来安装,他们把电视机放到电视墙那就结束了我这一单去送下一家了。没一会安装师傅就给我打电话说他把手上这家安好了就来按我们的。一切都是按部就班的发展。把电视机挂好一开机电视屏幕出现光斑,说拍照走售后,换台电视。电子产品出现问题难免的,这大家都能理解换就是了。毕竟百盛就跟亲人一样,陪伴着我的成长,见证着我从一个少年成长为青年。
      4月11号销售联系我老婆说65a57e下市了买不到,给我换65a5f,没货了换就换嘛。随后找了个时间去京东看65a5f长什么样,看看和65a57e有什么区别。这不看不知道,一看吓一跳,这京东上面不是有我买的65a57e么,一看价格6599,再看他给我换的65a5f,价格5399.当时的心情真不知道怎么形容,只知道胸口堵得慌。真的是能伤害你的永远是自己人,伤的越深的越是你所在乎的。
       4月13号本着搬新家多一事不如少一事和销售联系,
         再见了百盛家电,感谢你的陪伴,余生各自珍重。http://pic.bbs.jiuquhe.com/forum/202104/07/103721nqqqpsmy2rhj1q6j.jpg


曙光 发表于 2021-5-13 19:45

这是就是我们给顾客提供换机的型号。当然如果就是说你有什么不满意,或者说有什么要求你可以给我们沟通对不对?我们联系顾客,就是给我们回一句是我们去把机子拖回来,还是说他找人把机子给我们送过来。大家说这怎么办呢?



曙光 发表于 2021-5-13 19:00

大家好,我是百盛的销售人员首先我在这里感谢大家对百盛的支持和信任。对于这件事我在这里说一下。
因为当时顾客是2020年11份买的一款海信电视。购买的价格是4690元。是今年4月份提的货, 大家都知道现在电子产品更新的确实挺快。因为现在这款机子它就是厂家它不生产了,大家都知道实体店都更换的比较快的,至于顾客说了,网上现在有卖,这个是很正常的,比如说一个东西下市了几年,你在网上搜这个产品它也是会有。我们也是要对顾客负责对吧?所以说我们给顾客讲换一款,现在就是卖的比较好的一款,功能配置都比上一款要好,画质也要好。
至于价格问题哈,这个大家都清楚你买成多少?如果有问题要换机,不管任何地方,他肯定会给你换同等价位同等配置的对吧?但是我们百盛没有,我们换的都是比它配置更好,价格更高的东西,所以说啊,现在的人还是挺聪明的,买东西的时候就拿网上的最低价格来给商场对比。换机的时候就拿网上的最高价格来给商场做对比。这个就是大致的一个事情,我没有说一句假话。


肉多多 发表于 2021-4-30 08:33

价格不一样,补差价撒

如约而至 发表于 2021-4-30 08:30

哎

念乡人 发表于 2021-4-30 08:24

换价低的就该补差价噻

强煎的火鸡 发表于 2021-4-30 06:52

京东买啊,毕竟别个包修,包换,包安装

过期的小朋友 发表于 2021-4-30 06:10

干嘛不就在京东买,还包安装

西窗共剪何时 发表于 2021-4-29 20:14

太难了,太不耿直了

忽然之间 发表于 2021-4-29 20:16

就这样算了吗,感觉太气人了

李二姐蔬菜馆 发表于 2021-4-29 20:16

真的是我拿你当亲人 你拿我当傻子
希望我的亲身经历能帮大家避免再一次伤心

李二姐蔬菜馆 发表于 2021-4-29 20:20

悠哉游哉802 发表于 2021-4-29 20:16
就这样算了吗,感觉太气人了

希望我的亲身经历能帮大家避免一次糟心的经历。

莎拉与乖乖鸭 发表于 2021-4-29 20:31

哎,好焦人

半生浮云 发表于 2021-4-29 21:08

套路

李二姐蔬菜馆 发表于 2021-4-29 21:17

无法忘记 发表于 2021-4-29 21:08
套路

希望大家不要再遭烧了

yee 发表于 2021-4-29 21:43

呵呵,莫法讲评,有的人信实体店的体验好过网购

蛇我其谁 发表于 2021-4-29 21:59

让人说什么来呢?
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