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坐在家中收到了扣费500的短信提示,问银行却说是第三方消费与他们无关!怎么办?

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发表于 2019-12-2 16:56 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层 |阅读模式

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12月1日,我在家看电视,听到手机有短信提示,我拿起手机一看,是银行卡短信,说通过财付通交易500,我门都没有出,怎么会有这种短信,当时我就打电话问家里人,他们都说没有消费:我下午就去银行,银行回答说,这个是财付通第三方消费跟他们没有关系,说银行卡是你自己绑定的。朋友们你们有没有什么办法,能查到这钱去哪里了,是那个盗刷卡

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发表于 2019-12-2 17:37 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层
1、你接到银行发来的短信时,应该迅速找到当地最近的银行网点,在ATM机上存入或取出一点现金并手持银行卡在机器面前拍个照。然后快速给银行客服打电话,要求将此银行卡冻结,并简要说明原因即可。
2、立即拨打110电话或亲自到当地派出所报案,把详细盗刷银行卡的过程让警察做好笔录并出示该银行卡让警察拍照保存,以备后续走法律程序使用它作为证据。
3、再次向盗刷地的公安机关报警,这样可以快速、及时、高效破案创造有力条件,两处公安合力必然会大大提高破案几率。
4、这时你可以等待公安机关破案消息,顺便将当时存取款的银行流水凭证打印出来或手持银行卡的照片打印出来,加上公安报警回执、笔录等复印回来,等待下一步走法院的诉讼程序。
5、如果公安机关没有破案,你可以联系律师准备起诉发卡银行赔偿你被盗刷的钱款。你的上述证据证明了你的银行卡在你身上,没有离开你,被他人盗刷的过错完全在银行,而不是你丢失、泄露了银行卡信息导致。所以法院会判决银行承担大部分或全部责任。
6、现在科技越来越发达,犯罪分子都是高科技人才,希望我们国家加快立法, 完善设施设备,防止此等事件再发生。自己的银行卡千万保管好,发现有人泄露了个人信息,及时报警处理。
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发表于 2019-12-2 18:54 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层
还是我大资阳好 发表于 2019-12-2 17:37
1、你接到银行发来的短信时,应该迅速找到当地最近的银行网点,在ATM机上存入或取出一点现金并手持银行卡在 ...

谢谢你的建议!当时根本就不知道怎么办,只想到去银行问问,
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发表于 2019-12-2 17:11 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层
立马去附近atm取一笔钱,然后拍照,然后致电银行客服,冻结银行卡,然后报警
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发表于 2019-12-2 17:12 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层
楼主最近是不是掉了手机之类的?
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发表于 2019-12-2 17:21 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层
咋个可能哦
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发表于 2019-12-2 17:28 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层
认命吧,报警让自己心安可以
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发表于 2019-12-2 18:12 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层
你这个应该是微信在其他手机上登录了,通过消费产生的
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发表于 2019-12-2 18:25 | 显示全部楼层
你是不是买了什么保险,到第二年自动续约,就会自动扣费的。
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发表于 2019-12-2 18:59 通过2019新版APP 点击下载 | 显示全部楼层
这个确实跟银行关系不大,财付通消费的,属于绑腾讯的东西吧
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